Tecnologia Sob Medida

Com o conceito Tecnologia Sob Medida, oferecemos serviços e soluções em TI com base nas necessidades da sua empresa (sejam essas necessidades de alta-performance ou custo), provendo escalabilidade para o futuro - dessa forma, sua TI cresce junto com sua organização e suas demandas. A Aeon Technologies não é uma empresa de TI como as outras; não entregamos a tecnologia pela tecnologia, mas sim o que vai realmente trazer benefícios para nossos clientes com qualidade e eficiência.

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6 motivos para escolher a Aeon Technologies

Empresa de TI com know-how

A Aeon Technologies possui informações valiosas para os projetos extendidos por um período longo e/ou que desafiam a erudição dos nossos clientes. Reunimos know-how, estratégias, processos e tecnologias da indústria de TI – adquiridas ao longo de anos de experiência. Todos os Clientes Aeon tem acesso a esta experiência e conhecimento.

Sem surpresas

As serviços e soluções em TI da Aeon Technologies são completamente documentadas, desde informações básicas (logins e senhas) até informações mais detalhadas (topologia de rede, configurações de servidores, etc). Toda essa documentação fica disponível para os nossos clientes desde o primeiro momento. A total transparência possibilita uma verdadeira relação de parceria com os nossos clientes.

Indicadores de KPI

Geramos mensalmente relatórios de KPI (Key-Performance Indicator ou em português, Indicador-chave de desempenho) a partir do nosso sistema de controle de chamados que nos permitem monitorar a “saúde” de nossos serviços e soluções em TI. Estes relatórios nos permitem identificar pontos de melhorias no trabalho da equipe, na infraestrutura ou mesmo a necessidade de treinamento dos colaboradores.

Monitoramento 24/7

Com a experiência e solidez da Aeon Technologies, monitoramos os ativos de rede e servidores de nossos clientes de maneira proativa antecipando a eventuais adversidades que possam estorvar o andamento pleno da Infraestrutura de TI. Dessa forma, resguardando o processo operacional.

Suporte 24/7

A Equipe Aeon está sempre a postos para manter sua TI sempre operacional. Deixamos à disposição de nossos clientes: suporte bilíngue, 24/7, atendimento qualificado via telefone ou chamado, sempre quando necessário, sem qualquer custo adicional.

Orientados a resultados

Focamos em resultados e entregamos resultados. Temos um histórico comprovado gerando benefícios comprovados, mensuráveis e tangíveis que podem ter um grande impacto na operação e no desempenho financeiro das empresas. Por isso nossos clientes confiam em nós para entregar resultados no curto, médio e no longo prazo.

Como ajudamos a sua empresa?

Consultoria de TI

Ajudamos nossos clientes a agregar valor à companhia, facilitando o planejamento, conhecimento das melhores práticas corporativas e escolhas mais adequadas às necessidades.

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Outsourcing de TI

Oferecemos soluções completas de outsourcing de TI de acordo com as necessidades de cada cliente. Nossa equipe se responsabiliza pela manutenção e monitoramento da infraestrutura de TI.

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